15 Nisan’da gerçekleşen Kobi e-ticaret Zirvesi’nde 2020 Kobi e-ticaret raporu açıklandı

46 Milyon Ürün Satışı, 447 TL Sepet Ortalaması ve 5 Milyon Adet ile En Çok Mobilden Gerçekleşti. 15 Nisan’da gerçekleşen KOBİ E-ticaret Zirvesi’nde, 2020 yılı KOBİ E-ticaret Raporu açıklandı.

IdeaSoft kullanıcısı 11 bin e-ticaret sitesi, 8 milyon siparişi analiz edilerek oluşturulan rapora göre, 2020 yılıda en çok sipariş alan ilk 10 sektör arasında sipariş sayısı en çok artan sektörler; %113.97 ile gıda, %113,82 ile kişisel bakım & kozmetik ve %72.84 ile kitap oldu. Her geçen gün büyüyen e-ticaret ekosistemine ve ülke ekonomisine katkı sağlamak için 15 Nisan’da gerçekleştirilen KOBİ E-Ticaret Zirvesi bu yıl online olarak IdeaSoft ve iyzico işbirliği ile Vodafone ana sponsorluğunda gerçekleştirildi. Zirvede IdeaSoft kullanıcısı 11 bin e-ticaret sitesinin, 8 milyona yakın siparişinin analiz edildiği Kobi E-ticaret raporu açıklandı. 2020 yılında IdeaSoft’un alt yapısını sağladığı 11 bin e-ticaret mağazasında 8 milyon sipariş verilirken, 46 milyon ürün satıldı ve ürünlerin sepet ortalaması 447 TL olarak gerçekleşti. Siparişlerin 5 milyon adedi mobilden verilirken, masa üstünden verilen sipariş sayısı 2.8 milyon oldu. Mobilden verilen sipariş sayısı 2019 yılı rakamlarına göre %69,28 oranda arttı. En Büyük İlgi Gıda ve Kişisel Bakım 2020 yılında en çok sipariş alan ve büyüyen ilk 10 sektör; Gıda&Organik Ürünler %113.97 sepet ortalaması 306,75 TL, Kişisel Bakım&Kozmetik %113,82 sepet ortalaması 148,03 TL, Kitap&Yayınevi %72.84, sepet ortalaması 134,23 TL, Hırdavat&Yapı Market %54,33 sepet ortalaması 846,99 TL, Tekstil&Giyim %51,74, sepet ortalaması 134.12 TL, Takı&Mücevherat %44,65 Sepet ortalaması 259,68 TL, Otomotiv&Yedek Parça %40.45 sepet ortalaması 369,23 TL, Ofis&Kırtasiye %34.59 sepet ortalaması 239,71 TL, , Bebek&Çocuk %32.67 sepet ortalaması 182,91 TL, Sağlık&Medikal Ürünler %27.71, sepet ortalaması 347,57 TL olarak gerçekleşti. E-ticaretin Yıldızı Sonbahar ve İlkbahar Yapılan alışverişlerin mevsimsel dağılımına bakıldığı zaman %28 ile en çok sonbahar mevsimi görülüyor. Sonrasında sırasıyla İlkbahar %26, Yaz %24, Kış %22 olarak takip ediyor. Alışveriş günlerine bakıldığında; yıllardır olduğu gibi Pazartesi %17 ile yine en çok tercih edilen gün oldu. Alışverişler Salı %16, Çarşamba %16, Perşembe %15, Cuma %14, Cumartesi %12 Pazar günleri ise %11 olarak gerçekleşiyor. Marmara Bölgesi ilk sırada E-ticarette en çok sipariş veren bölge %42,80 ile Marmara olurken, İç Anadolu yüzde %15,94 Karadeniz %8,38 Doğu Anadolu %4,37, Ege %13,93 Akdeniz %10,13 Güneydoğu Anadolu’da %4,45 olarak gerçekleşti. 2019 yılında online alışverişlerin coğrafi bölgeler arası dağılımında Marmara Bölgesi daralırken, Doğu Anadolu Bölgesi %114’lük pay artışı yaşamıştı. İstanbul Ankara ve İzmir ilk üçte İllere göre ise e-ticarette ilk sırayı %29 ile İstanbul alırken ikinci %9 ile Ankara, üçüncü ise %7 ile İzmir oldu. Saat 14.00-15.00 aralığı siparişler dikkat çekiyor Saatlere göre en çok sipariş verilen saat aralığı %7.78 ile saat 14.00-15.00 saatler arası olurken, saat 13:00 -16:00 arası dikkat çeken diğer saatler arasında. Diğer alışveriş saatleri %6 ile saat 22.00-23.00, %5,20 ile saat 18.00-19.00, %4,79 ile saat 19.00-20.00, %5,13 ile saat 20.00-21.00, %5,77 ile saat 21.00-22.00 saatler arası gerçekleşiyor. En az sipariş verilen saat aralıkları %0,26 ile saat 06.00-07.00 olurken, saat 07.00-08.00 arası %0,50 olarak gerçekleşti. Salgın ve yasaklar online alışverişin yoğun olduğu saatlerde bir değişiklik yaratmazken, saat aralıkları 2019’ yılında aynı şeklideydi. Ödeme tercihi kredi kartı ve 3 taksit Ödeme seçeneklerinde en çok %69 ile kredi kartı tercih edildi. Kredi kartını %24 ile kapıda ödeme, %7 ile de Havale-EFT takip etti. Taksit seçeneklerinde en çok %33 ile 3 taksit tercih edilirken, %28 ile 2 taksit, %15 ile 4 taksit seçiliyor. En az tercih edilen ise %4 ile 5 taksit seçeneği oldu.