Bursa SGK’da Skandal! Yetkili Telefonu Vatandaşın Yüzüne Kapattı

Bursa SGK’da dilekçesinin durumunu öğrenmek isteyen vatandaşa yetkilinin telefonu yüzüne kapattığı iddia edildi. Olay, TBMM Dilekçe Komisyonu’na taşındı

Haber gündemim: Türkiye’de kamu kurumlarındaki bürokratik engeller vatandaşların büyük tepkisini çekmeye devam ediyor. Son olarak Bursa Sosyal Güvenlik Kurumu’nda (SGK) yaşanan olay, devlet dairelerindeki vatandaş-memur ilişkisini bir kez daha gündeme taşıdı. İddiaya göre, dilekçesinin son durumunu öğrenmek için Bursa SGK’da görevli bir denetmenle iletişime geçen bir vatandaş, “Bu konu hakkında bilgi veremem” yanıtını aldı. Yetkiliye nedenini sorduğu anda ise telefonu yüzüne kapatıldı. Yaşanan olay, vatandaşın kamu hizmeti alma hakkının ihlal edildiği yönünde tepkilere neden oldu. SGK’da Denetimsizlik Mi Var? Bursa SGK’daki yetkilinin vatandaşa bilgi vermeyi reddetmesi ve iletişim kurmaktan kaçınması, kurumdaki işleyişin şeffaf olmadığına dair ciddi soru işaretleri uyandırıyor. Vatandaşların şikâyet dilekçeleri neden takip edilemiyor? SGK denetmenleri, vatandaşla iletişimi kimin talimatıyla kesiyor? Bu tutum, olası usulsüzlüklerin üstünü örtmek için mi sergileniyor? Vatandaş Haklarını Biliyor Mu? Kamu kurumlarında görevli memurlar, vatandaşlara şeffaf bir şekilde bilgi vermekle yükümlüdür. Ancak bu olay, SGK’daki yetkililerin hesap verme sorumluluğundan kaçındığı iddialarını güçlendiriyor. Vatandaşın dilekçesi hakkında bilgi alma hakkı vardır. Kamu görevlileri, vatandaşa hesap vermekle yükümlüdür. Telefonu yüzüne kapatmak, devlet ciddiyetine yakışmayan bir harekettir. Olay TBMM’ye Taşındı Telefonu kapatan yetkilinin bu tavrını belgeleyen vatandaş, durumu TBMM Dilekçe Komisyonu’na taşıdığını belirtti. Eğer süreçte bir ilerleme kaydedilmezse, hukuki yollara başvuracağını ve konuyu basın aracılığıyla gündemde tutacağını ifade etti. SGK Yetkililerinden Açıklama Bekleniyor Bursa SGK İl Müdürlüğü ve Türkiye Sosyal Güvenlik Kurumu yetkilileri, yaşanan olayla ilgili acil bir açıklama yapmalı ve mağduriyetin giderilmesi için harekete geçmelidir. Vatandaşın bilgi alma hakkını engelleyen bu tutumun gerekçesi kamuoyuyla paylaşılmalıdır. Bu olay, Türkiye’de kamu kurumlarındaki bürokratik engellerin ve vatandaşın muhatapsız bırakılmasının sistematik bir sorun haline geldiğini bir kez daha gözler önüne seriyor. SGK’daki keyfi uygulamalar ve vatandaşları mağdur eden yaklaşımlar artık son bulmalı!